Política de Privacidade

Última atualização: 21 de julho de 2026

A MBI Contabilidade valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais durante a utilização do nosso site, em nossos canais de atendimento e na prestação de nossos serviços. Ao utilizar este site ou entrar em contato com a MBI, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

A MBI Contabilidade, razão social [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em Itajubá, Minas Gerais, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais realizado por meio deste site e de seus canais oficiais, quando atuar como controladora. Na prestação de determinados serviços contábeis, fiscais, financeiros ou trabalhistas, a MBI também poderá tratar dados seguindo as orientações de seus clientes, conforme as responsabilidades definidas pela legislação e pelos contratos aplicáveis.

2. Quais dados podemos coletar

Os dados coletados dependem da forma como você interage com a MBI.

Dados fornecidos pelo usuário

Podemos coletar informações preenchidas voluntariamente em formulários, solicitações de atendimento ou outros canais de contato, como:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Nome da empresa;

  • Cargo ou função;

  • Mensagens e informações fornecidas durante o atendimento;

  • Dados necessários para elaboração de propostas ou prestação dos serviços.

Dados coletados durante a navegação

Ao acessar nosso site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

  • Endereço IP;

  • Tipo de dispositivo e navegador;

  • Sistema operacional;

  • Data, horário e duração do acesso;

  • Páginas visitadas;

  • Origem do acesso;

  • Interações realizadas no site;

  • Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.

Dados relacionados aos serviços contratados

Quando necessário para a prestação de serviços contábeis, fiscais, trabalhistas ou financeiros, poderão ser tratados dados cadastrais, empresariais, contratuais, financeiros e profissionais.

Esses dados serão tratados de acordo com a finalidade do serviço contratado, as obrigações legais aplicáveis e os instrumentos firmados entre a MBI e o cliente.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Responder a dúvidas e solicitações;

  • Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou WhatsApp;

  • Entender as necessidades de potenciais clientes;

  • Elaborar e enviar propostas comerciais;

  • Prestar os serviços contratados;

  • Manter o relacionamento com clientes e parceiros;

  • Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias;

  • Executar contratos e procedimentos preliminares;

  • Manter registros administrativos e de atendimento;

  • Prevenir fraudes e proteger a segurança do site;

  • Analisar o desempenho e melhorar a experiência de navegação;

  • Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando permitido;

  • Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

A MBI não utilizará os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas apresentadas nesta Política.

4. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme as hipóteses autorizadas pela LGPD, incluindo, quando aplicável:

  • Consentimento do titular;

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse da MBI ou de terceiros, respeitados os direitos do titular;

  • Proteção do crédito;

  • Outras bases legais previstas na legislação.

A base legal aplicável poderá variar de acordo com a finalidade e com o contexto de cada tratamento.

5. Compartilhamento de dados

A MBI poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para realizar as finalidades apresentadas nesta Política.

O compartilhamento poderá ocorrer com:

  • Fornecedores de hospedagem e infraestrutura digital;

  • Plataformas de atendimento e comunicação;

  • Sistemas contábeis, financeiros e de gestão;

  • Prestadores de tecnologia e segurança da informação;

  • Ferramentas de análise de navegação;

  • Consultores e parceiros profissionais;

  • Instituições financeiras e meios de pagamento;

  • Órgãos públicos, fiscais, reguladores ou judiciais;

  • Autoridades competentes, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Sempre que possível, exigimos que os fornecedores tratem os dados apenas para as finalidades contratadas e adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

A MBI não vende nem comercializa dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para permitir o funcionamento do site, registrar preferências e compreender como as páginas são utilizadas.

Nosso site poderá utilizar:

Cookies necessários
Essenciais para o funcionamento, segurança e disponibilidade das páginas.

Cookies de funcionalidade
Permitem lembrar determinadas escolhas e melhorar a experiência de navegação.

Cookies analíticos
Ajudam a compreender o desempenho do site, as páginas visitadas e a forma como os usuários interagem com o conteúdo.

Cookies de publicidade
Quando utilizados, ajudam a medir campanhas e apresentar comunicações mais relevantes.

Os cookies não necessários deverão respeitar as escolhas realizadas pelo usuário no painel de preferências. Também é possível gerenciá-los pelas configurações do navegador, embora a desativação de determinados cookies possa afetar algumas funcionalidades.

A ANPD recomenda transparência e controle do usuário no uso dessas tecnologias. Guia Orientativo sobre Cookies.

7. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades informadas;

  • Prestar os serviços contratados;

  • Atender obrigações legais e regulatórias;

  • Manter registros comerciais e administrativos;

  • Exercer direitos em eventuais processos;

  • Cumprir os prazos legais de guarda aplicáveis.

Após o encerramento da finalidade ou do prazo de retenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou armazenados de forma segura quando sua conservação for autorizada ou exigida pela legislação.

8. Segurança das informações

A MBI adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Perda, alteração ou destruição;

  • Divulgação indevida;

  • Uso inadequado ou ilícito;

  • Incidentes acidentais ou fraudulentos.

Embora adotemos medidas compatíveis com os riscos envolvidos, nenhum sistema digital é completamente imune a incidentes. Caso ocorra uma situação relevante envolvendo dados pessoais, serão tomadas as providências cabíveis conforme a legislação.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela MBI poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, serão observados os requisitos previstos na LGPD e adotadas medidas destinadas a garantir um nível adequado de proteção aos dados pessoais.

10. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Informações sobre o compartilhamento dos dados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;

  • Portabilidade dos dados, conforme regulamentação;

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando cabível;

  • Revogação do consentimento;

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;

  • Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado;

  • Oposição a tratamentos realizados em desacordo com a legislação.

Para proteger o próprio titular, a MBI poderá solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Os direitos e as condições para seu exercício estão detalhados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

11. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas, redes sociais, plataformas ou serviços administrados por terceiros.

A MBI não controla as práticas de privacidade desses ambientes. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer seus dados pessoais.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades, ferramentas, serviços ou obrigações legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização. Em caso de alterações relevantes, poderemos utilizar nossos canais de comunicação para informar os titulares.

13. Como entrar em contato

Para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

MBI Contabilidade
E-mail: contato@mbicontabilidade.com.br
Endereço: Avenida BPS, 281 – Centro, Itajubá – MG
Encarregado pelo tratamento de dados: [NOME DO RESPONSÁVEL, SE DEFINIDO]

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

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Ao enviar, você aceita os termos da política de privacidade.